请滑动到最底部勾选「同意条款」以继续
私隐政策声明 作为招商集团(定义见下文)成员，尊重客户的私稳及对客户资料实施保障措施和作保密处理是招商永隆银行有限公司（下简称「本行」）及其附属公司（以下统称「银行集团」）之政策。银行集团承诺遵守个人资料（私隐）条例（下称「该条例」）下有关管理个人资料的规定，保障银行集团所持有的个人资料的私隐、保密性及安全。银行集团同样承诺确保其所有雇员及代理坚守这些责任。 实务声明及银行集团持有的个人资料类别 本银行集团持有不同的个人资料类别及敏感个人资料类别。银行集团持有的个人资料主要有两大种类，分别为： (a)潜在及现有客户的资料；及 (b)雇员的资料。 然而，个人资料可由其它个体提供，包括但不限于代理、及业务伙伴。 银行集团持有的个人资料类别包括（但不限于）姓名、职位、地址、电邮地址、职业资料、联络详情、出生日期、国籍、财务资料、信贷资料、婚姻状况、身份证或护照号码及其它可透过公开渠道取得的个人资料。 银行集团有必要持有该等资料作不同用途包括但不限于申请开立或延续账户、设立或延续银行信贷／信贷融通及银行所提供的证券及期货买卖、信用卡、保险、租务及物业管理、礼宾服务及其他银行及金融服务。 个人资料之收集及使用 银行集团从合法及公平的方式并在自愿提供的情况下收集其个人资料。资料由银行集团或招商集团用于客户被邀请提供个人资料之个别画面及在给予个人资料（私隐）条例致客户的通知（「客户通知」）所指示之用途上。本集团向个别人士收集个人资料前会以适当的形式及方法提供该客户通知。详情请参阅该客户通知，包括未能向银行集团提供该等资料的后果。 银行集团会把客户资料保密。除非资料之使用已在此私隐政策声明或在该客户通知上述明，或在法例容许或要求下，银行集团是不会将资料用在其他用途上。 银行集团客户，包括银行集团网站之浏览者当使用本集团之网站时，本集团会收集其有关资料。 此外，银行集团客户，包括银行集团之智能手机应用程式（「应用程式」）使用者当使用本集团之应用程式时，本集团会收集其有关资料。
当个人浏览银行集团网站时（而非登录到网上银行），银行集团只作为一次浏览记录或作为一次使用记录，不会收集可辨别浏览者或使用者之个人资料。银行集团收集及分析该等资料，只用作银行集团网站使用频度之统计。银行集团同时使用「曲奇」档案收集有关浏览或使用之资料（「曲奇」档案是一小段传送至及储存于浏览者电脑硬碟中之资讯）。记录所得之资料将用作网站个人化及作市场推广。「曲奇」档案不会取得浏览者之硬碟资料。如阁下不希望被「曲奇」追踪，阁下可以更改浏览器设定。 但是，阁下可能无法充分使用到本行的网站，因为如阁下不接受「曲奇」，某些功能可能无法使用。 同样地，当个人使用应用程式时，银行集团使用行为追踪工具以：
收集所得的资料可能包括客户使用应用程式的时间和时间段及客户在使用应用程式时到访过的页面。由于行为追踪为应用程式运作中不可或缺的部分，以便可向客户提供优质服务，故应用程式的设计不会删去行为追踪的功能。任何不同意使用行为追踪工具的个人应透过网上银行使用本行的服务。 银行集团一般会在银行集团范围（如分行）安装闭路电视系统。资料收集主要目的为保安、管理及其它在客户通知所指示之用途上。 个人资料披露之限制 银行集团依从严谨之保障私隐程序以处理个人资料。除非有关客户事前得到知会或提供同意（如需要）或在银行集团及属下各分行须遵守的任何法例所容许或要求下，银行集团是不准许将个人资料披露予第三者。就可能的受让人（不论是在香港或香港以外），请参阅客户通知。 个人资料保留期限 银行集团保留所有交易资料作为核对及稽查用途。银行集团会酌定适当的资料保留期限及采取所有一切合理切实可行的步骤，以确保个人资料的保存时间不超过会被使用于的目的所需的时间。 在适用情况下，客户可能有权利要求银行集团删除其个人资料或不要将其的个人资料转移或分享。 个人资料之安全保障 所有提供与银行集团之个人资料将受到保障，只准许获授权并获提供相关培训之员工查阅。银行集团已采取安全措施保护个人资料。在传送客户敏感性个人资料时，会采用加密法技术予以保障。 个人资料查阅或更正要求 银行集团根据该条例处理个人资料查阅或更正要求。要求查阅者应填写香港个人资料私隐专员公署订明的表格，但银行集团有权收取合理但不超乎适度的收费以依从个人资料查阅资料要求。另外银行集团会查核提出要求者的身份，以确保提出要求者在法律上有权作出这项个人资料查阅或更正要求。 外判安排 如银行集团聘用外判服务供应商或资料处理者（不论是在香港或香港以外），通过合约条款或其它方法，外判服务供应商或资料处理者需遵从指定的标准以预防获转移的个人资料受丧失、未经准许的查阅、使用、修改或披露。 直接促销 >银行集团可利用阁下的资料用于直接促销，而银行集团为该用途须获得阁下的同意（包括显示不反对）。但阁下可通知银行集团行使阁下的选择权拒絶促销。 追收欠款 如阁下拖欠还款，银行集团可使用阁下的个人资料作追收欠款用途，包括转移阁下的适当个人资料予追收欠款代理作追收欠款用途。 私隐政策声明的更改 本私隐政策声明可被不时检阅及修订，请联络银行集团及/或浏览银行集团网站最新的私隐政策声明。 与我们联络 任何关于个人资料查阅或更正、或索取关于个人资料政策及守则或所持有个人资料类别的要求，应向下列人士提出： 释义 在本私隐政策声明内： 「招商集团」指： (a)本行或其继承者; (b)本行的任何附属企业、关连公司、相联公司、直接和/或间接母企业； (c)任何前述母企业的任何附属企业； (d)上述(a) 、(b)及(c)项提述的任何关连公司；及 (e)上述(a) 、(b)及(c)项提述的任何相联公司； 而「招商集团成员」指以上任何公司；及 「附属企业」、「母企业」及「企业」具有香港法例第622章公司条例所指之相同涵义。 如中英文本有任何歧义，概以本私隐政策声明的英文本为准。 2019年9月 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
关于个人资料(私隐)条例(「该条例」)致客户的通知(「本通知」) (将会在2023年1月31日起生效)
生效日期: 2023年1月31日
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
关于「招商永隆银行」手机应用程式中个人信息的说明 尊敬的「招商永隆银行」手机应用程式用户(以下简称“您”)，招商永隆银行（以下简称“我们”或“本行”）深知用户信息对您的重要性，并会尽力保护您的用户信息安全。您在使用「招商永隆银行」手机应用程式时，我们可能会收集和使用您的相关信息。本说明与您使用我们的服务关系紧密，请您在使用「招商永隆银行」手机应用程式前，仔细阅读并理解本说明全部内容，以及其他适用的条款、细则与其他客户文件（不限但包括《私隐政策声明》、《关于个人资料（私隐）条例(「该条例」)致客户的通知》及《「招商永隆银行」手机应用程式条款及条件》）。 本说明将帮助您了解以下内容： 一、个人信息私隐政策与相关文件的调整 二、存储的地域与期限 三、实务声明及银行集团持有的个人资料类别 四、对使用「招商永隆银行」手机应用程式的设备信息的收集 五、第三方服务供应商收集的个人信息 六、撤回您就「招商永隆银行」手机应用程式的个人信息授权及注销用户 七、有关「招商永隆银行」手机应用程式手机银行个人信息收集的客户意见/建议 八、本行的资料保护主任 一、个人信息私隐政策与相关文件的调整 如《私隐政策声明》、《关于个人资料（私隐）条例(「该条例」)致客户的通知》、《「招商永隆银行」手机应用程式条款及条件》或本说明有任何调整，本行将通过本行官网或「招商永隆银行」手机应用程式公告栏位提前发布涉及调整内容及生效日期；客户需要重新阅读及同意才能使用「招商永隆银行」手机应用程序。 二、存储的地域与期限 透过「招商永隆银行」手机应用程式收集到的用户信息，会存储在本行在中华人民共和国香港特别行政区境内或境外(如在中华人民共和国境内的数据库及服务器)。您提供的个人信息，只要仍可用于收集信息的拟定目的，将予以保留。本行在结束账户/终止服务后会按照有关的法律法规所规定的期限持有有关的个人信息，保存期后会进行脱敏及/或删除。 三、实务声明及银行集团持有的个人资料类别 银行集团持有的个人资料类别包括（但不限于）姓名、职位、地址、电邮地址、职业数据、联络详情、出生日期、国籍、财务数据、信贷数据、婚姻状况、教育程度、身份证、护照号码、港澳通行证、手机号码及其它可透过公开渠道取得的个人资料。 银行集团有必要持有该等资料作不同用途包括但不限于申请开立或延续账户、设立或延续银行信贷／信贷融通及银行所提供的证券及期货买卖、信用卡、保险、租务及物业管理、礼宾服务及其他银行及金融服务。 四、对使用「招商永隆银行」手机应用程式的设备信息的收集 为了提供最近分行的定点服务，应用程式需要使用智能手机的相机镜头和AR技术及定位功能，以获取客户位置，显示客户现在位置的最近分行。此功能亦需要客户授权「位置信息」。 为了提高客户体验，减少客户于开启程式后等候资料下载时间，应用程式会储存已下载的资料于客户的手机上。 为了方便客户直接致电至所选择的服务热线，应用程式提供捷径让客户致电服务热线。 为了提供与客户的利益更具相关性的服务，银行集团根据客户过往的行为，利用此等数据适配应用程式，以推送消息和运营广告提供最有可能引起客户兴趣的广告或优惠。客户可透过应用程式的「拒絶服务要求」选择拒絶在直接促销中使用个人资料。 为了提供交易或资讯提示服务，应用程式会于银行集团的伺服器上储存客户使用提示服务的设定。此功能需要客户授权「通知服务」。 为维护「招商永隆银行」手机应用程式服务的正常运行及防范风险，提高您使用我们服务的安全性，更好保障您的账户安全，我们会收集以下基础信息，包括您的设备型号、设备序列号、操作系统、招商永隆银行手机应用程式软件版本号、IP地址、SSID、BSSID、IMSI、ICCID、运营商信息、当前运行程序、MAC地址、唯一设备码（IMEI/Android ID/IDFA、IDFV、SIM卡信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息）、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、以及其他与招商永隆银行手机应用程式服务相关的日志信息。我们将对上述信息通过专业技术手段采取加密存储与传输，以期全面保障您的账户安全。 获取相机权限，目的是方便客户透过智能手机的相机提供图像讯息或扫瞄二维码; 方式是通过客户授权使用客户智能手机的相机; 服务范围包括用于开户、转账、登入的生物验证服务、登记投资服务和贷款申请服务。 获取电话权限，目的是在客户手机设备生成唯一设备号; 方式是通过客户授权「招商永隆银行」手机应用程式取得手机基本讯息; 服务范围用于登入的生物验证和快速账户阅览服务。 获取定位权限，目的是取得客户位置，提供相应服务；方式是通过客户透过智能手机授权「招商永隆银行」手机应用程式取得定位讯息；服务范围包括引导客户查找最近的ATM取款机和分行位置及开户服务。 获取通讯簿权限，目的是方便客户录入讯息，提供相应服务；方式是通过客户透过智能手机授权「招商永隆银行」手机应用程式取得通讯簿内容；服务范围包括转账服务。 获取手机存储权限，目的是方便客户录入讯息，提供相应服务；方式是通过客户透过智能手机授权「招商永隆银行」手机应用程式取得手机存储功能；服务范围包括开户提供上载文件、扫一扫选择图片服务、登记投资服务提供上载文件和贷款申请服务提供上载文件。 获取拨打电话和管理通话权限，目的是方便客户拨打电话，提供相应服务；方式是通过客户透过智能手机授权「招商永隆银行」手机应用程式取得手机拨打电话功能；服务范围包括网点服务、贷款服务、保险服务查询。 五、第三方服务供应商收集的个人信息 为向您提供更完善的「招商永隆银行」手机应用程式配套服务，本行或会透过第三方服务供应商的软件服务工具包（下称“SDK”）来为您提供服务，并由第三方服务供应商收集您的必要信息，具体包括以下几种：
如您使用相关服务，即代表您已清楚阅悉由该第三方服务供应商就相关服务发布的条款细则类文件，亦代表您同意会直接联系第三方服务供应商以处理在任何有关第三方服务供应商收集前述信息时的任何查询或潜在争议，您清楚知悉及同意本行概不承担任何责任或就相关情况提供任何意见或建议，您同意会按需直接联系您的独立法律顾问咨询。 六、撤回您就「招商永隆银行」手机应用程式的个人信息授权及注销用户 您可以通过使用「招商永隆银行」手机应用程式的移动终端“应用程式-权限-已允许”中查看您的设备功能在「招商永隆银行」手机应用程式的授权列表（因设备不同，该路径或页面在不同客户端所能展示的条目可能有所差别），如您希望对设备权限作出变动，可在该页面改变部分您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过网点办理注销账户的方式，撤回我们继续收集您用户信息的全部授权。本行在收到您的正式注销用户申请后，会于15个工作天内就跟进情况作出答复。 七、自启动和关联启动说明 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用自启动能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。以上自启动和关联启动会在用户同意本隐私政策后执行。 八、有关「招商永隆银行」手机应用程式个人信息收集的客户意见/建议 本行致力不断提升服务质素，我们希望听取 阁下的宝贵意见，使服务更臻完善。欢迎 阁下向我们提出查询、意见/投诉。除匿名者外，当收到 阁下的投诉，我们会于7天内以适合的方式包括电邮、电话或书面方式确认收到客户意见，说明负责处理有关意见的联络资料。 九、本行的资料保护主任 本行已委任资料保护主任，如您对涉及本行「招商永隆银行」手机应用程式或其他产品处理您的个人信息的私隐方面有任何查询，欢迎透过下述渠道与资料保护主任联系： 注册及办公地址：香港中环德辅道中45号招商永隆银行大厦招商永隆银行有限公司 电话：(852) 230 95555 发布时间：2023年10月20日 生效时间：2023年10月20日 更新时间：2023年10月20日 * * 只适用于经内地应用市场下载「招商永隆银行」手机应用程式。 Only applicable for the downloading of CMB Wing Lung Bank mobile application via APP market of Mainland |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
「招商永隆银行」手机应用程式条款及条件 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
若阁下使用本身的用户名、密码及／或生物识别凭据登入此应用程式，则阁下知悉本行拟将阁下的个人资料用于直接推广营销，惟有关资料使用须获阁下同意。阁下已预先选择是否收取直接推广营销内容或资料。阁下确认，阁下的当前选择并无变动，而透过此应用程式提供的所有资料将根据阁下的选择使用。阁下知悉，如欲更改当前选择，阁下可随时填写拒收表格并交回本行以作出更改，有关更改不会产生任何费用。 为使用此应用程式，阁下须同意使用第3(b)条所述的行为追踪工具。由于行为追踪对此应用程式的运行及为阁下提供优质服务而言不可或缺，此应用程式的设计并不允许停用行为追踪。若阁下不同意使用行为追踪工具，请透过使用网上银行获取本行服务。 本人同意透过第3(b)条所述的行为追踪工具收集及使用本人的个人资料。 选择「同意」即表示阁下同意受此等条款及条件约束，并确认阁下已阅读及了解有关《个人资料（私隐）条例》的客户通知。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
